쇼핑몰 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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전년 국내외 오프라인쇼핑 시장 덩치 164조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 28일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있다. 다만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매업체의 할인율이 작년보다 3%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했었다.