쇼핑몰에 대한 15가지 놀라운 통계
https://www.instapaper.com/read/2023270207
실제로 9월 바로 이후 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했었다.
실제로 9월 바로 이후 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 70% 이상은 재사용할 의향이 있습니다고 응답했었다.