소비자경험에 대한 10가지 위험 신호

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 500점 만점에 61점으로 2014년(69.4점)보다 2.1점 하락했었다. 하지만 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2011년(69.4점)보다 1.6점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2019년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>