9월 100:1의 경쟁률을 뚫고 차출된 퍼스널 쇼퍼 5기는 시행간 대화 판매 방송 진행은 물론 트렌드에 맞는 제품을 스스로 선정하는 등 방송 기획에도 적극 참여하며 대상에게 풍부한 콘텐츠와 정보를 공급하는 역할을 하고 있을 것입니다. 에스아이라이브는 한정된 방송 기간 내에 할인율과 구매 혜택에 집중하는 기존 생방송과는 다르게 브랜드 스토리와 제품 스타일링 팁, 트렌드 등 콘텐츠가 중심이 되는 방송을 지향한다.
작년 해외 온/오프라인쇼핑 시장 크기 169조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 23일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있을 것이다. 허나 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통회사들이 상품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문인 것입니다. 어도비는 연말 계절 미국 소매업체의 할인율이 작년보다 7%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.
지난해 해외 온라인쇼핑 시장 규모 169조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 26일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 하지만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문인 것이다. 어도비는 연말 계절 미국 소매기업의 할인율이 작년보다 9%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상하였다.
하지만 팬데믹이 극복되는 과정에서 물건에 대한 수요가 신속히 늘어나기 실시했는데, 기업들의 제공량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 반응이 지속되고 있을 것입니다. 이와 관련해 딜로이트는 '근래에 조사 결과 응답자 가운데 무려 69% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 제품을 사고 싶어도 사지 못하는 누구들이 늘어날 것'이라고 경고했다.
근래에 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 6명 중 3명은 지난 6개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매했다.
딜로이트는 '근래에 1,300명의 미국 성인을 표본으로 온/오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 80% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 48%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있을 것입니다고 전했다'면서 '작년 똑같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 21%가량 많아진 수준'이라고 이야기 했다.
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카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개하였다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 준비 수입액(ROAS), 구매전환율이 3배 이상 불어났다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방법으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 21% 늘릴 수 있었다.
도미노피자는 19일부터 이틀간 오프라인·휴대폰로 주문하면 슈퍼시드도우로 무료 업그레이드해준다. 1인 4판까지 사용할 수 있을 것이다. 파파존스 피자는 오는 24일까지 배달의민족을 통해 주문·결제하면 모든 메뉴를 2000원 깎아준다. 신라스테이는 뷔페 식당 ‘카페에서 고시생 할인 행사를 연다. 3인 이상 방문 시 고시생은 최대 2인까지 유료로 이용할 수 있다. 제주를 제외한 전국 14개 지점에서 동일하게 진행완료한다.
14번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 협업 시너지도 노린다. 십일절 행사 바로 이후 이달 말 개최되는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 아을템을 특가에 판매하는 할인행사를 진행할 계획이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 최대로 크게 구매한 카테고리를 베이스로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 공급있다는 계획 중에 있다.