Published News

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 증가하고 있습니다면 구글이 최고로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>

<p>소액결제 현금화는 상품권, 게임 아이템 등을 결제한 잠시 뒤 인증번호 등 정보를 회사에 넘기면 수수료를 떼고 당장 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 요구되는 시민들이 주로 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 가능성이 높아 아이디어통신망법상 불법으로 규정하고 있습니다.</p>

<p>김00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이 문제는 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 이후 악성코드를 심는 방법이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특징이다.이럴 때 개인 금융정보가 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 걱정이 크다.</p>

<p>‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 이용자가 구매·사용한 재화등을 할인하여 매입하는 행위에 ‘6년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처되도록 규정하고 있을 것이다.</p>

성공적인 인스타그램 마케팅을 위하여는 꾸준하게 소통을 하고 퀄리티가 나은 콘텐츠의 유발이 중요그러나, 이를 노출하고 확산시킬 수 있는 좋아요 및 팔로워의 확보도 중요해요. 일정 수준으로 좋아요를 받게 되면 인기 포스팅들에 노출되어 회사의 이미지 홍보와 제품 및 서비스 판매에 도움을 줄 수 있기 때문인 것이다.

아프리카TV를 이용한 브랜딩이나 마케팅 시에는 자신만의 차별화된 콘텐츠를 계속적으로 상승시키는 것도 중요다만, 아프리카TV구독자늘리기도 중요해요. 구독자가 다수인 채널은 그만큼 파급력도 높기 때문입니다. 유튜브구독자늘리기를 하기 위해서는 시간과 노력이 많이 드는데, 자체적으로 이를 하다보면 한계에 부딪히게 끝낸다.

<p>지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융홍보를 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 직원은 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단쉽지 않은 면이 있을 것이다”고 했다.</p>

<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 64점으로 2015년(69.9점)보다 2.1점 하락하였다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.3점으로 2013년(69.9점)보다 1.7점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 66점으로 2017년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

일부 중소업체들이 탈모 방지 샴푸를 판매하면서 `탈모 치료`나 `발모 효과` 등의 문구를 내걸어 구매자들의 혼란이 가중된다는 지적이다. 일반 두피관리업소에서 치료를 권유하면서 `일정시간 사용 후 불만족시 100% 환불 보장` 등을 광고해 분쟁을 겪는 경우도 응시됐다.

<p>26일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 휴대폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있을 것입니다.</p>