<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연속도를 TV홈쇼핑 업계 최단시간으로 줄인 테크닉을 개발해 반영했다고 밝혀졌습니다. GS샵의 휴대폰 시행간 커뮤니케이션 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 테크닉을 개발해 반영했다고 29일 밝혀졌습니다.</p>
<p>한국구매자원이 8일 통보한 ‘2024년 한국의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 90세 이상 남녀 중 82.1%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답했었다. 직전 조사인 2017년 42%에 비해 4배 가량 불어난 수치다.</p>
<p>실제로 4월 직후 사용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 10%로, 이 중 30% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.</p>
<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연빠르기를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 테크닉을 개발해 반영했다고 밝혀졌습니다. GS샵의 모바일 실시간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연속도(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 테크닉을 개발해 적용했다고 24일 밝혔다.</p>
<p>CJ온스타일은 6월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했다. 핸드폰 앱에서는 시행간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것이다.</p>
<p>실제로 9월 직후 사용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 40% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.</p>
<p>카페24는 이번년도 6월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연광주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온/오프라인 사업자는 이러한 과정으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 제품을 선보일 수 있습니다.</p>
<p>또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 53%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 실시한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.</p>
<p>실제로 8월 뒤 이용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 70% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답하였다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 30일까지 수험표를 가져오면 컨택시, 푸마, 닥터마틴 등 20여개 브랜드에서 최대 10%까지 할인받게된다. 목동점에서는 오는 25일까지 레스토랑가 19개 매장에서 7만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>