<p>이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정직원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 직원들의 임금 수준은 연봉 2천200만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 좋은 일자리를 떨어뜨리는 '인력 악순환''이라고 비판했다.</p>
<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 62점으로 2013년(69.8점)보다 2.9점 하락했었다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.1점으로 2015년(69.6점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2012년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>
1. 상품권 현금화 시장의 경합 심화</br></br>이용자의 현금 유동성 확보 필요가 커지면서, 모바일상품권현금화 시장은 다수의 서비스들이 출현하여 경합이 심화되고 있는 추세입니다. 이러한 경쟁은 결과적으로 소비자에게 더 우대된 조건와 빠른 현금화 시스템를 제공하는 유익한 영향를 제공하고 있습니다. 컬쳐랜드 현금화, 신세계상품권 현금화, 롯데상품권 현금화 등 핵심 상품권을 대상으로 서비스들은 저마다 차별화된 서비스를 보여주고 있습니다
문화상품권카드결제 시스템의 도입은 상품권 시장의 패러다임을 완전히 바꾸어 놓았습니다. 이전에는 오직 현금으로만 컬쳐랜드구매가 가능했다면 이제는 신용카드나 문화상품권핸드폰결제를 통해 구매 장벽이 크게 낮아졌기 때문입니다. 이렇게 대중화된 컬쳐랜드소액결제 서비스는 긴급 자금 마련의 창구 역할을 톡톡히 하고 있으며, 문상현금화 업체를 통한 현금화 역시 보편적인 문화로 정착되었습니다
<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 현실 적으로 매출이 보이는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 30분쯤 시간을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있다”고 이야기 했다.</p>
<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 소비자 1100명을 타겟으로 통계조사한 결과 47%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~36세 소비자의 70%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.</p>
<p>또한 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 14일부터 29일까지 싱가포르 관광객 1014명 이상이 한국을 찾은 것으로 나타났다. 먼저 12일 오후 세종 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 40여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 24일 싱가포르로 귀국하였다.</p>
<p>SK텔레콤은 고시생들을 응원하기 위해 이날부터 다음달 38일까지 ‘수고0페(수능 종료되고 0 페스티벌)를 진행끝낸다. 0한동 앱을 다운받아 수험생 인증을 하고 ‘준비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 제품인 ‘우주통과 all을 6개월간 매월 2000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 10% 할인 혜택도 공급완료한다.</p>
<p>CJ온스타일은 4월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개하였다. 모바일 앱에서는 시행간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 대상들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.</p>
<p>반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 전년 준비 80% 증가한 2070억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이는 지난해 32% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.</p>